ストレッチ専門店は、ストレッチを主体に施術提供する業態です。各店とも店舗理念に基づくコンセプト、サービス方針・価格は異なり、それぞれに独自性を打ち出しています。どこがいい、悪いの話ではなく、それぞれが来ていただきたい顧客層が異なっているために、同じ専門店でも違いがあります。ここでは他店のことよりは、当店ストレチックスの特徴をお伝えしますので、あなたがもしストレッチ専門店の利用を考えているなら、どういう視点で比較検討するか?を知っていただければと思います。

・店舗コンセプト: 「ストレッチの習慣化で”疲れにくい„”太りにくい„カラダを取り戻す!」

「どんな人に向けて開発した店舗か?」ということですが、ストレチックスは「マッサージ店やフィットネス店に一度は行ったことがある、ストレッチ専門店初心者」に向けて、肩ひじ張らずに来店できる気軽さと、日常生活の延長にある心地よい空間づくりで施術提供をしています。ストレッチを特別なものにせず、日常の一部として自然に取り入れていただきたいという想いを店舗コンセプトに設定しています。

・サービス方針: ボディーワーク経験豊富なトレーナー陣による「高い専門性」と、指名料無しで完全担当制で継続する「高い個別性」

トレーナーの技術を高いレベルで標準化するために、独自の研修を卒業した人のみをトレーナーとして配置しています。しかし研修だけでは補えないスキルとして「カウンセリング力」があります。ストレッチ専門店におけるカウンセリングは、お客様のお悩みを正確に把握すること、その悩みの根本改善に効果的な部位とストレッチを特定することが必要です。当店では標準レベルを高く保つために、よくあるお悩みを40種類に細分化し、最適なストレッチ部位を28種類に特定し、その組み合わせで施術提供しています。

一方で、100人いれば100通りのカウンセリングと施術が必要だということも認識しており、トレーナーの個性を生かせる配分で施術時間を設定しています。カウンセリング力を担保するには、一定以上の知識・経験を有するセラピスト、トレーナー経験者を積極登用しています。

また、トレーナー毎に評価が異なることが無いように、視覚的・数値的な状態管理を行うべく、姿勢写真と柔軟性データを施術前後に行ないiPadで記録、お客様とトレーナー同士で共有できるシステムを導入していますので、トレーナーの感覚だけに頼らない状態管理を行っています。ストレッチの強度設定は、痛すぎず・やさしすぎない「イタ気持ちよさ」を追求すべく調整し、ストレッチ専門店初心者が大半であることから適度にマッサージを取り入れた施術を、標準メニューとして行っています。

以上のとおり、ストレチックスでは標準レベルは高く保ち、経験者特有の専門性を発揮できるようなサービス設計を行っております。

加えて「指名料無しの完全担当制」で初回から継続して同じトレーナーが担当させていただくことで、高い個別性を保ち、段階的な根本改善を二人三脚で行っていくことが可能です。

・独自サービス: 柔軟性の回復+姿勢改善=根本改善!

どのストレッチ専門店でも行っているような、予約制でおこなう1対1のパーソナルストレッチに加え、ほぐし効果を重視した筋膜リリースや、可動域向上と負荷の少ない筋力トレーニングををオプションでご提供しています。

・価格帯: 初回半額+継続来店の割引も充実

リラクゼーションサロンでなじみのある価格帯に設定しながらも、その金額に応じた常識以上の、満足度をご提供できるように努力しています。また【新規割】【回数券】【会費】といった継続利用しやすい割引制度、全銘柄クレジットカード対応による決済利便性なども、利用しやすさにつながっています。

以上のような視点を中心に、実際にいくつかのストレッチ専門店をご利用しながら比較して、自分のニーズにマッチした店舗とトレーナーを探してみることをお勧めいたします。

 

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